Regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez VN Hackathon oraz warunki współpracy między dostawcą usług a klientem.
1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą jest VN Hackathon, świadczący usługi z zakresu rozwiązań technologicznych, hackathonów i innowacji cyfrowych. Regulamin określa wzajemne prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Klienta.
- Usługodawca: VN Hackathon
- Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
- Usługi: wszystkie świadczenia oferowane przez Usługodawcę
2. Zakres usług
VN Hackathon oferuje następujące kategorie usług:
- Organizacja i obsługa hackathonów
- Doradztwo technologiczne i strategiczne
- Rozwój oprogramowania i aplikacji
- Szkolenia i warsztaty z zakresu innowacji
- Audyty technologiczne i optymalizacja procesów
3. Zawarcie umowy
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:
- Złożenia zamówienia przez Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego
- Potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę
- Akceptacji warunków współpracy i niniejszego regulaminu
- Opłacenia zaliczki lub pełnej kwoty zgodnie z ofertą
4. Ceny i płatności
Zasady dotyczące płatności:
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT
- Płatność następuje przelewem bankowym na wskazany rachunek
- Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury
- W przypadku opóźnienia w płatności naliczane są odsetki ustawowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen po uprzednim powiadomieniu
5. Prawa i obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Podania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych
- Terminowego dokonywania płatności
- Współpracy z Usługodawcą w zakresie realizacji usług
- Przestrzegania zasad korzystania z dostarczonych rozwiązań
- Nieudostępniania otrzymanych materiałów osobom trzecim bez zgody
6. Prawa i obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług z należytą starannością i profesjonalizmem
- Terminowej realizacji uzgodnionych prac
- Zachowania poufności informacji otrzymanych od Klienta
- Świadczenia wsparcia technicznego w uzgodnionym zakresie
- Informowania Klienta o istotnych zmianach dotyczących usług
7. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania dostarczonych rozwiązań
- Utratę danych spowodowaną działaniem osób trzecich
- Przerwy w świadczeniu usług spowodowane siłą wyższą
- Szkody pośrednie i utracone korzyści
8. Własność intelektualna
Wszystkie materiały, oprogramowanie i rozwiązania dostarczone przez Usługodawcę stanowią jego własność intelektualną. Klient uzyskuje prawo do korzystania z nich wyłącznie w zakresie określonym w umowie.
9. Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od stwierdzenia wady. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: support@vnhackathon.com. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
10. Rozwiązanie umowy
Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. W przypadku rażącego naruszenia postanowień regulaminu umowa może zostać rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym.
11. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po uprzednim powiadomieniu Klientów z 14-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: terms@vnhackathon.com
Data ostatniej aktualizacji: 15 grudnia 2025